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Preguntas frecuentes
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¿Cómo pido flores y elijo opciones de entrega?
Simplemente navegue por nuestra tienda, seleccione su ramo y siga el proceso de pago. Puede elegir la fecha y hora de entrega durante el proceso de pago.
¿A qué áreas realizan entregas? ¿Puedo realizar un seguimiento de mi entrega?
Realizamos entregas en [Áreas de servicio] y recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
¿Cómo puedo hacer que mis flores duren más y qué pasa si llegan dañadas?
Para que las flores duren más, recorte los tallos, cambie el agua y manténgalos en un lugar fresco. Contáctenos si sus flores llegan dañadas para un reemplazo o reembolso.
¿Cuál es su política de devolución y política de cancelación?
Contáctenos dentro de [X días] para devoluciones o cambios. Los pedidos se pueden cancelar hasta [X horas/días] antes de la fecha de entrega programada.
